Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant la prise en charge · 60 minutes d'attente gratuite.
Réservation et transport
- Les informations personnelles des clients sont collectées et traitées conformément à la législation en vigueur.
- Les clients doivent fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation.
- Les clients doivent être présents à l’heure convenue pour le transfert.
- Les clients doivent informer la compagnie de tout changement de plan ou d’itinéraire.
- La compagnie n’est pas responsable des retards causés par des circonstances imprévues telles que les embouteillages ou les accidents.
- La compagnie se réserve le droit de refuser le transport à tout client qui ne respecte pas les conditions générales.
Annulation
Si le client annule sa réservation plus de 48 heures avant l'heure de prise en charge, l'annulation est gratuite. Si l'annulation a lieu moins de 48 heures avant, par exemple 6 heures avant la date et l'heure de prise en charge, elle n'est pas gratuite et le prix total de la réservation sera facturé.
Suppléments
- Le paiement des tickets de péage n'est pas inclus dans le prix de la prestation.
- Si le temps d'attente dépasse 60 minutes, un supplément de 15 EUR par tranche de 30 minutes sera appliqué.
Le détail des prix et des moyens de paiement figure sur la page tarifs.